BONELESSソファの優れたアフターサービス：お客様の快適さ、それが私たちのコミットメント

BONELESSでは、ソファのご購入は末永いお付き合いの始まりに過ぎないと考えています。品質へのこだわりは配送だけにとどまらず、包括的なアフターサービスでお客様にご満足いただけるよう努めています。返品、設置ガイド、メンテナンスのヒントなど、どんなご要望でも、あらゆる段階でサポートいたします。

手間いらずの返品・交換

お客様の安心は大切です。BONELESSソファがご期待に沿えない場合は、30日間の返品・交換ポリシーでスムーズな手続きを承ります。お届け後30日以内にカスタマーサービスチームにご連絡いただければ、追加料金なしで引き取りを手配いたします。交換につきましては、ダウンタイムを最小限に抑えるため、迅速な交換を優先いたします。ご注意：返品は、未使用でタグが付いたままの元の状態である必要があります。

ビデオチュートリアルによる簡単なセットアップ

ソファの開梱と組み立ては簡単に行う必要があります。そのプロセスを簡素化するために、詳細な手順をご紹介します。 ステップバイステップのビデオチュートリアル 公式ウェブサイトとYouTubeチャンネルでご覧いただけます。これらのガイドでは、開梱時の注意事項からモジュールコンポーネントの接続まで、あらゆる手順を網羅しています。リクライニング機構や調節可能なヘッドレストの使い方でお困りですか？動画で各機能を分かりやすく解説しています。個別のサポートが必要な場合は、ライブチャットまたはメールでサポートチームが対応いたします。セットアップに関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。

簡単な清掃とメンテナンス

実用的なお手入れのヒントを活用して、BONELESS ソファの優雅さを保ちましょう。

• ファブリックソファ：週に1回、柔らかいブラシアタッチメントを使って掃除機をかけてください。こぼれた液体は、湿らせたマイクロファイバークロスと中性洗剤ですぐに拭き取ってください。刺激の強い化学薬品は避けてください。

• 革製ソファ：ひび割れを防ぐため、毎月レザーコンディショナーで表面を拭いてください。こぼれた場合は優しく拭き取り、直射日光を避けて保管してください。

• クッション：2週間ごとに回転させて、均等に摩耗させてください。取り外し可能なカバーは洗濯機で洗えます（冷水、デリケートコース）。

頑固な汚れや構造上の問題がある場合は、 メンテナンスハンドブック 購入時に付属しているか、オンラインでダウンロードできます。

BONELESSを選ぶ理由

私たちはソファを販売するだけでなく、お客様に安心をお届けします。アフターサービスは、品質、透明性、そしてお客様の快適さへのこだわりを反映しています。使いやすいリソースと迅速なサポートを組み合わせることで、BONELESSでの体験を真に特別なものにすることを目指しています。

https://bonelesssofa.com/をご覧ください ビデオライブラリをご覧いただくか、お問い合わせを送信いただくか、ケアチームまでご連絡ください。夢の住空間には、完璧さが不可欠​​です！

BONELESS: イノベーションと比類のないカスタマーケアが出会う場所。

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