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Atención posventa excepcional para su sofá BONELESS: su comodidad, nuestro compromiso

En BONELESS, creemos que comprar un sofá es solo el comienzo de una relación duradera. Nuestra dedicación a la calidad va mucho más allá de la entrega, y nuestro completo servicio posventa está diseñado para garantizar su completa satisfacción. Ya sea que necesite ayuda con devoluciones, instrucciones de instalación o consejos de mantenimiento, estamos aquí para apoyarle en cada paso del proceso.

Devoluciones y cambios sin complicaciones


Tu tranquilidad es importante. Si tu sofá BONELESS no cumple con tus expectativas, nuestra política flexible de devoluciones y cambios de 30 días te garantiza un proceso sin complicaciones. Simplemente contacta con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la entrega y organizaremos la recogida sin coste adicional. Para los cambios, priorizamos las sustituciones rápidas para minimizar el tiempo de inactividad. Nota: Las devoluciones deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas.

Fácil configuración con tutoriales en vídeo


Desempaquetar y armar tu sofá debería ser muy fácil. Para simplificar el proceso, te ofrecemos información detallada. tutoriales en vídeo paso a paso Accesible en nuestro sitio web oficial y canal de YouTube. Estas guías abarcan todo, desde las precauciones de desempaquetado hasta la conexión de componentes modulares. ¿Tiene problemas con los mecanismos del sillón reclinable o los reposacabezas ajustables? Nuestros videos muestran cada función con claridad. Para obtener asistencia personalizada, nuestro equipo de soporte está disponible por chat en vivo o correo electrónico para resolver cualquier duda sobre la configuración.

Limpieza y mantenimiento sin esfuerzo


Conserve la elegancia de su sofá BONELESS con nuestros prácticos consejos de cuidado:

  • Sofás de tela : Aspire semanalmente con un cepillo suave. Limpie los derrames inmediatamente con un paño de microfibra húmedo y un detergente suave. Evite productos químicos agresivos.

  • Sofás de cuero : Limpie las superficies mensualmente con un acondicionador de cuero para evitar que se agrieten. Seque los derrames con cuidado y manténgalos alejados de la luz solar directa.

  • Cojines : Rótelos quincenalmente para asegurar un desgaste uniforme. Las fundas extraíbles se pueden lavar a máquina (agua fría, ciclo delicado).

Para manchas difíciles o problemas estructurales, consulte a nuestro Manual de mantenimiento incluido con su compra o descárguelo en línea.

¿Por qué elegir BONELESS?


No solo vendemos sofás, sino que también te ofrecemos tranquilidad. Nuestro servicio posventa refleja nuestro compromiso con la calidad, la transparencia y tu comodidad. Al combinar recursos fáciles de usar con un soporte atento, nuestro objetivo es que tu experiencia BONELESS sea realmente excepcional.

Visita https://bonelesssofa.com/ Visítenos hoy mismo para explorar nuestra videoteca, enviar consultas o contactar a nuestro equipo de atención. ¡El espacio de sus sueños merece la perfección!

BONELESS: Donde la innovación se combina con una atención al cliente inigualable.

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